Tankstelle verkauft Sprit zu Dumpingpreisen – 100 Autofahrer profitieren
Hellmut Rudolph
Tankstelle verkauft Sprit zu Dumpingpreisen – 100 Autofahrer profitieren
Tankstelle in Straubenhardt verkauft versehentlich Sprit zu Dumpingpreisen
An einer Shell-Tankstelle in Straubenhardt wurden am Mittwochabend irrtümlich die Kraftstoffpreise drastisch gesenkt. Durch den Fehler kostete E10 nur noch 1,81 Euro pro Liter, Superbenzin 1,87 Euro. Rund 100 Autofahrer tankten während des dreistündigen Durcheinanders, bevor der Fehler behoben wurde.
Betroffen war ausschließlich diese eine Tankstelle – ähnliche Vorfälle an anderen Shell-Stationen gab es in den vergangenen Jahren nicht.
Der Preisfehler entstand, als das System der Tankstelle sowohl auf dem Hauptschild als auch an den Zapfsäulen falsche Angaben anzeigte. Trotz des Irrtums schreibt das deutsche Recht vor, dass der an der Zapfsäule angezeigte Preis derjenige ist, den Kunden zahlen müssen – selbst wenn er von der beworbenen Rate abweicht.
Fahrern, die die Abweichung bemerkt hatten, wurde geraten, sich umgehend an den Tankstellenleiter zu wenden. Nach den Handelsvorschriften müssen Tankstellen sicherstellen, dass die Preise auf allen Anzeigen korrekt sind. Bei Verstößen drohen offizielle Verwarnungen oder rechtliche Konsequenzen.
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In den letzten zwei Jahren gab es bei großen deutschen Tankstellenketten, einschließlich Shell, keine dokumentierten Fälle von flächendeckenden oder wiederholten Preisfehlern. Der Vorfall bleibt ein Einzelfall, beschränkt auf eine Tankstelle in Straubenhardt für einen kurzen Zeitraum.
Nach drei Stunden korrigierte die Tankstelle die Preise und beendete damit die vorübergehende Vergünstigung für die Kunden. Wer während des Fehlers getankt hatte, zahlte den niedrigeren Preis, da der Zapfsäulenpreis Vorrang vor den eigentlich vorgesehenen Tarifen hat.
Durch den kurzen Preisirrtum konnten etwa 100 Autofahrer Kraftstoff zu deutlich reduzierten Preisen erwerben. Zwar wurde das Problem schnell behoben, doch der Vorfall unterstreicht die Bedeutung korrekter Preisangaben nach deutschem Verbraucherrecht. Kunden, die in Zukunft auf ähnliche Unstimmigkeiten stoßen, können sich an den Tankstellenleiter oder die zuständigen Handelsaufsichtsbehörden wenden.
