Kaufland startet bundesweit erstes Telemedizin-Angebot im Supermarkt
Hellmut Rudolph
Supermarkt bietet In-Geschäft-Arztpraxis für Krankschreibung an - Kaufland startet bundesweit erstes Telemedizin-Angebot im Supermarkt
Erster Supermarkt in Deutschland bietet Telemedizin direkt im Geschäft an
Ein Kaufland-Markt in Mosbach, Baden-Württemberg, ist der erste Supermarkt in Deutschland, der seinen Kunden eine telemedizinische Versorgung direkt vor Ort anbietet. Kundinnen und Kunden können nun vor oder nach dem Einkauf digital einen Arzt konsultieren – unterstützt von medizinischem Fachpersonal. Das Pilotprojekt, eine Kooperation zwischen der Handelsgruppe Kaufland und dem Krankenhausbetreiber Sana, soll den Zugang zu medizinischer Versorgung erleichtern.
Der neue Service ermöglicht es Einkaufenden, per Videocall mit einem Arzt zu sprechen. Medizinische Assistenten führen vor Ort grundlegende Untersuchungen durch und vermitteln die Patientinnen und Patienten an Ärzte, die im medizinischen Zentrum der Schwarz Gruppe in Neckarsulm tätig sind. Bei Bedarf können die behandelnden Ärzte auch Rezepte ausstellen oder Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen ausstellen.
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Zudem soll das Angebot der wachsenden Ärzteknappheit in ländlichen Regionen entgegenwirken. Mosbach wurde als Teststandort ausgewählt, da die medizinische Versorgung dort besonders begrenzt ist. Bereits jetzt setzen viele traditionelle Arztpraxen auf Videosprechstunden, um die Belastung von Kliniken und Personal zu verringern.
Doch das Modell stößt auch auf Kritik. Achim Brötel, Präsident des Deutschen Landkreistags, warnte, dass kommerzielle Interessen die Bedürfnisse der Patientinnen und Patienten in den Hintergrund drängen könnten. Markus Beier, Vorsitzender des Hausärzteverbands, gab zu bedenken, dass solche Angebote das bestehende Versorgungssystem zersplittern könnten. Zudem bleibt das Spektrum der möglichen Untersuchungen begrenzt, da der Fokus auf Bequemlichkeit und nicht auf einer umfassenden medizinischen Betreuung liegt.
Bisher haben keine weiteren Kaufland-Filialen in Deutschland Pläne für ähnliche telemedizinische Dienstleistungen bekannt gegeben.
Das Pilotprojekt in Mosbach markiert den ersten Fall, in dem ein deutscher Supermarkt eine telemedizinische Praxis direkt in seinen Räumlichkeiten einrichtet. Während der Service eine neue Möglichkeit bietet, medizinische Versorgung in Anspruch zu nehmen, bleiben die langfristigen Auswirkungen auf das Gesundheitssystem abzuwarten. Vorerst dient das Projekt als Testfall, um den lokalen Ärztemangel zu mildern.
